Тарифы, лимиты и правила для исполнителей на платформе ЗумЗам
Платные подписки предоставляют исполнителям услуг расширенные возможности на платформе ЗумЗам. Все подписки являются добровольными. Базовый функционал платформы доступен бесплатно. Заказчики пользуются платформой без ограничений и подписок.
Оператор: ИП Селезнев Иван Олегович (ИНН: 781431735795, ОГРНИП: 316784700169841). В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от оплаченной услуги в любое время с возвратом средств за вычетом фактически понесённых расходов оператора.
Создайте профиль и начните принимать заказы
Каждый тарифный план имеет лимиты на использование функционала платформы. Ежемесячные лимиты сбрасываются раз в месяц — в день, когда оформлена подписка (для тарифа «Старт» — в день регистрации).
Параметр | Старт | ПРО | Бизнес |
|---|---|---|---|
Профили | 1 | 3 | 10 |
Фото в галерее | 30 | 30 |
Доска заявок позволяет клиентам размещать запросы на услуги, а исполнителям — откликаться на них.
Публикация заявок
Бесплатна для всех зарегистрированных пользователей в рамках месячного лимита
Отклики
Ограничены тарифом: от 20 («Старт») до 300 («Бизнес») в месяц
ПРО-преимущество
Подходящие заявки сразу приходят в Telegram и Max
Запрещено
Спам, дублирование заявок, недобросовестные отклики. Не более 10 операций в час для защиты от спама
Помимо подписок, доступны разовые пакеты продвижения профиля:
Пакет | Цена |
|---|---|
Приоритет в поиске Повышающий коэффициент позиции | 300 ₽ / 1 день |
Выделение Оранжевая рамка и бейдж «Рекомендуем» | 500 ₽ / 7 дней |
Приоритет на карте |
Месячная подписка
Оплата ежемесячно. Автоматическое продление, пока вы не отмените.
Годовая подписка
Оплата за 12 месяцев со скидкой 20%. Выгоднее на длинной дистанции.
Автопродление: подписки автоматически продлеваются. Отключить автопродление можно в личном кабинете в разделе «Счёт и тариф».
Оплата осуществляется в российских рублях через платёжную систему ЮKassa (АО «ЮМани», лицензия Банка России). Принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР, а также электронные кошельки.
Электронный чек формируется автоматически (54-ФЗ)
Вы можете отменить подписку в любое время через личный кабинет:
Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода
После истечения предоставляется грейс-период 7 дней, в течение которого можно возобновить подписку без потери данных
После грейс-периода аккаунт переходит на бесплатный план с соответствующими лимитами. Данные не удаляются
Апгрейд
Например, Бесплатный → ПРО. Применяется сразу, новый период начинается с момента оплаты.
Даунгрейд
Например, ПРО → Бесплатный. Недоступен до окончания текущей подписки. Дождитесь истечения или отмените.
Подписки предоставляют дополнительные инструменты, но не гарантируют:
Конкретное количество заявок или клиентов
Положительные отзывы или высокий рейтинг
Финансовый результат от использования платформы
По вопросам подписок обращайтесь:
Больше профилей, откликов и аналитики
или 1 600 ₽/мес при годовой оплате (экономия 20%)
Команда, бронирование, CRM и анализ конкурентов
или 4 000 ₽/мес при годовой оплате (экономия 20%)
Фото к услуге | 10 | 10 | 10 |
Фото в кастом-блоке | 30 | 30 | 30 |
Услуги на профиль | 5 | 20 | 50 |
ИИ-ассистент | 0 | 999 | 2000 |
ИИ-расширение фото | 0 | 30 | 100 |
Ответы ИИ-ассистента | 0 | 1000 | 3000 |
Отклики на заявки | 20 | 100 | 300 |
Сотрудники команды | 0 | 3 | 10 |
Бесплатные бусты | 0 | 1 | 3 |
Хранилище | 500 | 500 | 2000 |
Истории | 6 | 20 | 30 |
При достижении лимита вы получите уведомление с предложением обновить тарифный план. Данные не удаляются — при обновлении тарифа доступ восстанавливается.
Увеличенный маркер на карте
| 700 ₽ / 7 дней |
Топ Все бонусы продвижения | 5 000 ₽ / 14 дней |
Подписчики ПРО получают скидку 25% на все пакеты продвижения. Оплатить можно с баланса ЗумЗам: 1 балл = 1 ₽.
Данные карт не хранятся на серверах ЗумЗам (PCI DSS)
Сохранённый способ оплаты используется для автопродления
При отмене подписки — доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному сроку за вычетом фактических расходов (ст. 32 ЗоЗПП)
При техническом сбое платформы — возврат пропорционально дням простоя
Возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней